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Stratégie de fidélisation
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La réussite économique d'un produit ou d'une entreprise repose sur la fidélisation du client ; stratégie, méthodes et outils de la fidélisation du client. Plus de 60 études de cas.
Spécifications techniques
| Date de sortie | 25 août 2003 |
| Langue | Français |
| Éditeur | Editions d'Organisation |
| Collection | Les références |
| Catégories | |
| Nombre de pages | 453 pages |
| Composition | Contient un seul article |
| Support | Livre imprimé à couverture souple |
| Mesure | 24.0 cm (Hauteur), 17 cm (Largeur), 801 gr (Poids) |
| Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |