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Gérer les ingérables: l'art et la science de la négociation...
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Gérez les ingérablesAu travail, un individu consacre plus de deux-tiers de son temps à rechercher un terrain d'entente avec ses interlocuteurs ! Supérieurs hiérarchiques, collaborateurs, collègues, clients, fournisseurs... les face-à-face sont multiples et peuvent se révéler parfois périlleux.Dans cet ouvrage, l'auteur propose une boîte à outils complète pour gérer efficacement toutes les situations difficiles, quelles que soient les circonstances :comment aborder et conduire
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Technical specifications
Release date | June 18th 2015 |
Language | French |
Publisher | ESF EDITEUR |
Collection | Formation permanente en scienc |
Categories | |
Number of pages | 197 pages |
Composition | Single-component retail product |
Support | Paperback / softback |
Measure | 24.0 cm (Height), 16 cm (Width), 374 gr (Weight) |
Accessibility | No information is available regarding the accessibility of the format Paper |